Melinda Gordon s'aperçoit que depuis qu'elle est petite, elle peut communiquer avec l'esprit des morts. C'est un don qu'elle a comme sa grand-mère l'avait aussi.
Son mari, Jim Clancy, et sa meilleure amie, Andrea Morino, trouvent que ce don est tombé sur la bonne personne et trouvent aussi cela fantastique mais Melinda a de la peine des fois à gérer son don et sa vie privée.
Elle tient également une boutique d'antiquité avec Andrea.